SPEEDTEST INDIHOME | TEST SPEED INDIHOME 2024
Speedtest IndiHome atau Test Speed IndiHome alat untuk Cek kecepatan koneksi internet anda
REKOMENDASI SPEEDTEST INDIHOME
Gunakan beberapa alat Speedtest atau Test Speed untuk mengecek kecepatan internet anda, dengan menguji kecepatan internet Indihome, anda menjadi tahu berapa kebutuhan internet yang anda butuhkan.
Google Fiber Speedtest Indihome
Merupakan layanan Google Support untuk mengukur kecepatan internet di rumah kamu. Melalui Google Fiber Speedtest, kamu akan mengetahui kecepatan download (unduh), kecepatan upload (unggah), dan ping (latensi).
Cara cek speedtest IndiHome dengan Google Fiber Speedtest yaitu cukup buka laman Google Fiber Speedtest lalu klik opsi GO. Tunggu beberapa saat hingga muncul informasi kecepatan internet.
Speedtest.net
Layanan ini tersedia untuk mengecek Speedtest Indihome melalui browser ataupun smartphone. Caranya yaitu:
Kunjungi laman Speedtest.net
Klik opsi GO lalu tunggu hingga proses pengukuran kecepatan selesai
Bandwidthplace.com
Layanan Speedtest Indihome ini akan memberikan informasi terkait kecepatan unggah, unduh, dan latensi. Untuk menggunakannya lakukan langkah-langkah berikut:
Buka laman Speedtest Bandwidthplace
Klik Start lalu tunggu hingga proses selesai dan layar menampilkan informasi Speedtest Indihome atau kecepatan internet Indihome anda
Fast.com
Speedtest IndiHome juga bisa dilakukan melalui Fast.com. Dibanding layanan sebelumnya, interface Fast.com terbilang sederhana. Kamu tinggal masuk ke laman layanan ini lalu tunggu hingga layar Speedtest menampilkan kecepatan WiFi IndiHome kamu.
Ping-test.net
Speedtest IndiHome lainnya bisa melalui situs ini. Ping-test.net menampilkan statistik kecepatan internet berupa informasi latensi, unggah, dan unduh. Setelah mengakses Speedtest halamannya, kamu hanya perlu mengklik ikon Start lalu tunggu hingga proses selesai.
Speedtest Indihome dari Speedcheck
Terakhir, kamu bisa menggunakan aplikasi Speedtest dari Speedcheck untuk mengetahui berapa kecepatan WiFi IndiHome di area kamu. Cara menggunakannya:
Unduh aplikasi resmi Speedtest dari Speedcheck
Buka aplikasi lalu ketuk pilihan Check untuk mengetahui kecepatan internet yang sedang digunakan
Tunggu beberapa saat hingga layar menampilkan data terkait kecepatan unduh, unggah, dan sinyal latensi
Selain data-data tersebut, kamu juga akan mendapat informasi tentang kecepatan jaringan yang digunakan saat bermain game, chatting, hingga kecepatan streaming.
Bagaimana Jika Kecepatan WiFi IndiHome Menurun?
Ada beberapa alasan mengapa jaringan WiFi IndiHome kamu lelet atau mengalami penurunan kecepatan. Di antaranya:
Fair usage policy (FUP) melebihi batas pemakaian sehingga kecepatan otomatis menurun
Perangkat eror atau mengalami kerusakan sehingga jaringan terganggu
Adanya masa perbaikan atau gangguan jaringan hingga petugas selesai memperbaikinya
Menempatkan router di area tertutup, terlalu tinggi, terlalu rendah, atau berdekatan dengan benda-benda penghambat sinyal lainnya
Ada banyak pengguna yang mengakses jaringan di waktu bersamaan
Nikmati Layanan Internet Paket Lengkap dengan Berlangganan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix)
Tidak sulit kan untuk Speedtest IndiHome di area kamu? Nah, buat kamu yang penasaran seberapa cepat dan lengkap layanan internet IndiHome, yuk berkenalan dengan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix).
Melalui paket ini, kamu tidak hanya akan memperoleh akses internet unlimited berkecepatan up to 100 Mbps, tapi juga bisa menikmati berbagai tayangan Netflix sepuasnya tanpa biaya berlangganan terpisah.
Selain itu, kamu juga akan mendapat berbagai bonus tambahan seperti bebas nelpon hingga ratusan menit, bonus kuota streaming puluhan giga, dan nonton tayangan terbaik di puluhan channel TV favorit.
Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) bisa kamu nikmati dengan memilih salah satu opsi berlangganan berikut:
- Paket 3P (Internet + TV + Phone)
Internetan up to 100 Mbps dengan biaya berlangganan mulai dari Rp410.000 per bulan. Selain bebas akses tayangan berkualitas dari Netflix, kamu juga akan memperoleh benefit lain.
Di antaranya bonus nelpon gratis hingga 50 menit plus bebas akses Disney+ Hotstar, IndiHome TV, dan ribuan tayangan menarik dari 80+ channel favorit. Nikmati juga ekstra bonus kuota streaming sebesar 50 GB.
- Paket 2P (Internet+ TV)
Streaming tayangan Netflix di jaringan IndiHome berkecepatan hingga 100 Mbps dengan biaya berlangganan mulai dari Rp365.000 per bulan.
Paket ini sudah termasuk benefit berupa bebas akses tayangan berkualitas dari Netflix, Disney+ Hotstar, IndiHome TV, plus bonus Paket TV Intro berisi 30 channel TV pilihan. Dapatkan juga ekstra bonus kuota streaming sebesar 50 GB.
Berlangganan Paket IndiHome (Dengan Akses Netflix) untuk mendapat benefit tambahan berupa diskon 50% untuk biaya pemasangan!

Pilihan Paket IndiHome
Bebas akses internet stabil, telepon rumah jernih dan tayangan TV interaktif
IndiHome Paket JITU 1P (Internet Only)

JITU Internet Only
IndiHome 30 Mbps cocok untuk 5 perangkat sekaligus
Rp. 280.000 /bulan
Benevit :
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) Rp 50.000
- Kecepatan hingga 30 Mbps
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet Only
IndiHome 30 Mbps cocok untuk 5 perangkat sekaligus
Rp. 295.000 /bulan
Benevit :
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) Rp 50.000
- Kecepatan hingga 30 Mbps
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet Only
IndiHome 50 Mbps cocok untuk 10 perangkat sekaligus
Rp. 299.000 /bulan
Benevit :
- Promo Gratis Biaya Pemasangan Baru (PSB)
- Kecepatan hingga 50 Mbps
- Khusus Jawa dan Bali
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet Only
IndiHome 100 Mbps cocok untuk 18 perangkat sekaligus
Rp. 375.000 /bulan
Benevit :
- Promo Gratis Biaya Pemasangan Baru (PSB)
- Kecepatan hingga 100 Mbps
- Khusus Jawa dan Bali
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.
IndiHome Paket JITU 2P (Internet+Phone)

JITU Internet + Phone
IndiHome 30 Mbps cocok untuk 5 perangkat sekaligus
Rp. 300.000 /bulan
Benevit :
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) Rp 50.000
- Kecepatan hingga 30 Mbps
- Telepon rumah 100 menit
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet + Phone
IndiHome 50 Mbps cocok untuk 10 perangkat sekaligus
Rp. 360.000 /bulan
Benevit :
- Promo Gratis Biaya Pemasangan Baru (PSB)
- Kecepatan hingga 50 Mbps
- Telepon rumah 100 menit
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.
IndiHome Paket JITU 2P (Internet+TV)

JITU Internet + TV
IndiHome 30 Mbps cocok untuk 5 perangkat sekaligus
Rp. 340.000 /bulan
Benevit :
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) Rp 50.000
- Kecepatan hingga 30 Mbps
- Paket TV 81 Channel
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet + TV
IndiHome 30 Mbps cocok untuk 5 perangkat sekaligus
Rp. 370.000 /bulan
Benevit :
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) Rp 50.000
- Kecepatan hingga 30 Mbps
- BigCombo
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet + TV
IndiHome 50 Mbps cocok untuk 10 perangkat sekaligus
Rp. 505.000 /bulan
Benevit :
- Promo Gratis Biaya Pemasangan Baru (PSB)
- Kecepatan hingga 50 Mbps
- Paket TV 81 Channel
- Minipack Bog Combo
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.
IndiHome Paket JITU 3P (Internet+TV+Phone)

JITU Internet + TV + Phone
IndiHome 30 Mbps cocok untuk 5 perangkat sekaligus
Rp. 360.000 /bulan
Benevit :
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) Rp 50.000
- Kecepatan hingga 30 Mbps
- Telepon rumah 100 menit
- Paket TV 81 Channel
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet + TV + Phone
IndiHome 30 Mbps cocok untuk 5 perangkat sekaligus
Rp. 390.000 /bulan
Benevit :
- Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) Rp 50.000
- Kecepatan hingga 30 Mbps
- Telepon rumah 100 menit
- Paket TV 83 Channel
- Minipack Big Combo
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.

JITU Internet + TV + Phone
IndiHome 50 Mbps cocok untuk 10 perangkat sekaligus
Rp. 515.000 /bulan
Benevit :
- Promo Gratis Biaya Pemasangan Baru (PSB)
- Kecepatan hingga 50 Mbps
- Telepon rumah 100 menit
- Paket TV 83 Channel
- Minipack Big Combo
Syarat Registrasi IndiHome
- Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan IndiHome fiber optik atau ODP di lokasi yang akan di pasang.
- Memiliki kartu identitas berupa E-KTP dan masih berlaku.
- Mempunyai email yang valid.
- Memiliki nomor handphone aktif dan juga dapat menerima telepon Call Center IndiHome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
- Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran direkomendasikan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).
- Setelah terpasang anda bisa cek kecepatan Speedtest Indihome amda atau Test Speed Internet anda sesuai dengan yang anda inginkan atau tidak.
Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome
Periksa ketersediaan jaringan internet broadband di tempat anda dengan cara menghubungi sales resmi kami dan juga pilih Paket Indihome yang anda inginkan.
Cek Ketersediaan JaringanIndiHome Hadir Dengan Berbagai Fitur dan Layanan Add-On

Internet
IndiHome dengan Kecepatan akses internet hingga 300 Mbps bisa anda nikmati

TV
Fitur menarik seperti Pause dan juga Rewind, Vod dan lain-lain bisa anda nikmati

Telepon
Bebas telepon hingga 1000 menit sesuai paket yang anda pilih
Pertanyaan Yang Sering Diajukan
- Apa itu IndiHome?
Layanan digital yang menyediakan Internet, Telepon Rumah dan TV Interaktif (IndiHome TV) dengan beragam pilihan paket serta layanan tambahan bisa dipilih sesuai kebutuhan Anda. Saat ini, jaringan IndiHome sudah tersebar di seluruh wilayah dan akan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan internet lebih baik bagi masyarakat dan juga wilayah lainnya. - Apa itu Telkomsel?
Telkomsel adalah Perusahaan Perseroan PT Telekomunikasi Selular dalam hal ini bertindak sebagai penyedia Layanan Daftar dan Pasang IndiHome. - Bagaimana cara daftar IndiHome?
Anda dapat registrasi IndiHome melalui sales resmi kami melalui nomor 082119114800 untuk mendapatkan informasi mengenai pemasangan, promo IndiHome dan Paket IndiHome. Persiapkan syarat pendaftaran dan proses pendaftaran anda akan dibantu oleh sales resmi kami, registrasi IndiHome bisa dilakukan dirumah dan harus diperhatikan nomor telepon yang digunakan harus bisa dihubungi melalui telepon seleluer bukan telepon whatsapp, untuk menerima telepon dari Call Center. - Berapa lama proses Pasang IndiHome hingga internet aktif?
Proses registrasi hingga terpasang paling cepat 3×24 jam dan paling lama 7×24 jam. - Berapa biaya pemasangan IndiHome?
Biaya Pemasangan Baru IndiHome atau PSB untuk Paket 1P sebesar Rp. 150.000 sedangkan untuk paket 2P dan 3P sebesar Rp. 250.000 untuk informasi lebih lanjut anda bisa menghubungi sales resmi IndiHome. - Apa itu Paket JITU 1P?
IndiHome internet only ini adalah pilihan paling ekonomis bagi masyarakat yang memerlukan internet saja. - Apa itu Paket JITU 2P Phone dan juga 2P TV?
IndiHome satu ini berbeda dari sebelumnya, paket ini mencakup layanan internet IndiHome dan telepon rumah. Ini sangat cocok bagi Anda yang ingin menggunakan telepon rumah sedangkan untuk Paket IndiHome 2P TV menyediakan berupa internet dan channel TV berlangganan. Paket ini cocok bagi Anda ingin menikmati hiburan dari rumah dengan keluarga. - Apa itu Paket JITU 3P?
Paket ini menyediakan kelengkapan meliputi akses internet, TV kabel, dan telepon rumah. IndiHome 3P tersedia dalam beberapa opsi berdasar kecepatan bervariasi mulai dari 30, 50, hingga 100 Mbps. - Tanggal berapa pembayaran tagihan IndiHome?
Pembayaran IndiHome paling lambat tanggal 20 setiap bulannya, jika melewati tanggal tersebut maka otomatis internet IndiHome akan terisolir. - Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan IndiHome?
IndiHome memudahkan Anda dalam bertransaksi pembayaran tagihan IndiHome, kami menyediakan berbagai macam metode pilihan pembayaran. Mulai dari aplikasi myIndiHome, GraPARI, aplikasi LinkAja, Kantor Pos dan jaringan ATM (Bank Mandiri, BNI, BRI, BCA). Selain itu, kini Anda juga dapat membayar tagihan IndiHome melalui e-commerce dan merchant seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, GoPay, OVO, Alfamart, Indomaret dan masih banyak lagi. - Bagaimana jika ingin berhenti berlangganan IndiHome?
Anda bisa langsung menghubungi 147 untuk mengajukan permohonan berhenti berlanggan IndiHome , selain melalui call center anda juga bisa berhenti berlangganan melalui aplikasi MyIndihome atau datang langsung ke Plasa Telkom di wilayah. Berikut persyaratan berhenti berlanggnan layanan sudah berjalan minimal 3 bulan, perangkat IndiHome harus dikembalikan dan terakhir membayar biaya pemutusan layanan. - Bagaimana jika terjadi gangguan?
Anda bisa menghubungi call center IndiHome dinomor 147 atau menghubungi Sales Resmi IndiHome untuk mendapatkan bantuan penanganan disaat terjadi gangguan. - Apa itu Add On Indihome?
Layanan tambahan penuhi semua kebutuhan. Lengkapi lndiHome Anda dengan beragam pilihan layanan tambahan sesuai dengan kebutuhan Anda dan keluarga. - Apa itu Speed On Demand?
Speed on Demand dari IndiHom, Anda bisa tambah kecepatan internet sesuai kebutuhan secara sementara agar semua kegiatan online setiap anggota keluarga dapat berjalan lancar. Tersedia kecepatan mulai dari 20 Mbps hingga 100 Mbps dengan masa berlaku mulai dari 3 hingga 7 hari. - Apa itu Upgrade Speed?
Upgrade Speed IndiHome merupakan layanan meningkatkan kecepatan jaringan Anda secara permanen sesuai kebutuhan. Paket yang ditawarkan bervariasi mulai dari kecepatan 20 Mbps hingga 100 Mbps. Bagi pelanggan ingin meningkatkan kecepatan ke 100 Mbps, pendaftaran hanya dapat dilakukan melalui GraPARI terdekat. - Apa itu Minipack TV?
Layanan berbagai serial TV, tayangan edukatif anak dan film favorit keluarga Anda dengan beragam pilihan dari channel-channel populer Minipack Channel TV! Anda dapat menonton channel yang diinginkan dengan mudah, dan tersedia 25 pilihan Minipack Channel TV IndiHome hiburan Anda dan keluarga. - IndiHome menggunakan jaringan apa?
Indihome Wifi menggunakan jaringan fiber optic Indihome mampu melakukan transfer data dengan kecepatan hingga 100 Mbps secara stabil. Kabel ini cukup tangguh dari risiko gangguan elektromagnetik dan kilatan petir sekalipun. - Apakah pasang wifi IndiHome harus menggunakan KTP?
Persyaratan pasang WiFi IndiHome adalah sebagai berikut: Memiliki kartu identitas (KTP) masih berlaku. Memiliki alamat rumah yang jelas dan terjangkau oleh jaringan IndiHome. Bersedia membayar biaya pemasangan dan langganan untuk bulan-bulan selanjutnya. - Apa itu IndiHome One Bill?
Melalui One Bill ini, seluruh layanan Telkomsel dapat digabungkan menjadi satu tagihan. Dengan begitu pelanggan berlangganan paket seluler (mobile), Orbit (home broadband), dan IndiHome (fixed broadband) hanya perlu satu kali melakukan pembayaran untuk semua layanan IndiHome tersebut. - Apakah IndiHome bagian dari Telkomsel?
Ya, mulai 1 Juli 2023 layanan IndiHome secara resmi bergabung menjadi bagian dari Telkomsel.
Apa keunggulan menggunakan Wifi IndiHome?
- Berbagai pilihan paket sesuai kebutuhan anda
Indihome menyediakan berbagai jenis pilihan paket ]sesuai dengan kebutuhan banyak orang. - Tayangan TV Favorit di UseeTV
Pakai Indihome memungkinkan kamu bisa menyaksikan tayangan TV favorit di UseeTV. - Perlindungan Digital Ekstra
Ancaman bahaya seperti serangan virus, phising, dan sejenisnya sangat mungkin terjadi dalam sebuah akses telekomunikasi. - Kecepatan Stabil di Segala Cuaca
IndiHome menggunakan jaringan fiber optic mampu melakukan transfer data dengan kecepatan hingga 100 Mbps secara stabil. Kabel ini cukup tangguh dari risiko gangguan elektromagnetik dan kilatan petir sekalipun. - Pembayaran Mudah
Lebih nyaman pakai IndiHome karena cara bayar tagihannya juga lebih mudah dan fleksibel. Kamu bisa memilih cara pembayaran online maupun offline. - Layanan Pelanggan Cepat dan Tanggap
Pasang IndiHome di rumah atau kantor memang menguntungkan karena memiliki layanan pelanggan yang cepat tanggap dalam menerima keluhan dan masalah.
Bagaimana cara berhenti berlangganan Wifi IndiHome?
- Anda dapat menghubungi Call Center IndiHome di nomor 188, Social Media indihomecare, atau dapat mengunjungi Grapari terdekat untuk mengajukan berhenti berlangganan IndiHome.
- Persyaratan berhenti berlangganan yang perlu disiapkan sebagai berikut : Nomor ID Pelangan IndiHome (12 Digit), Kartu Identitas Pelanggan (Asli/Copy) : e-KTP WNI, Kartu Identitas Pemohon (Asli) : e-KTP WNI, Surat Kuasa, jika pemohon berbeda dengan pelanggan/pemilik nomor IndiHome.
- Bagi pelanggan IndiHome yang telah meninggal dunia, pemohon akan diminta menunjukkan Dokumen Asli/Copy Surat kematian pelanggan lama dari Rumah Sakit atau Kelurahan/Kecamatan setempat.
- Bukti Pelunasan Tagihan IndiHome bulan terakhir atau bukti pelunasan tunggakan tagihan IndiHome (jika ada)
- Email/Nomor HP Pelanggan untuk pengiriman link upload berkas persyaratan berhenti berlangganan melalui Email/SMS/Whatsapp
- Pengembalian Perangkat ONT (Modem) dan STB (Set-Top Box)
- Bila Anda berhenti berlangganan sebelum periode minimum kontrak berlangganan 1 tahun, Anda harus membayar biaya denda pengakhiran kontrak sebesar Rp 1.000.000,-
- Biaya penggunaan terakhir (dihitung sejak tanggal 1 bulan berjalan hingga tanggal laporan berhenti berlangganan) akan terbit pada tagihan bulan selanjutnya dengan perhitungan pro-rata.
- Pihak IndiHome akan melakukan pengambilan perangkat maksimal 3 (tiga) hari setelah laporan berhenti berlangganan disampaikan ke Telkomsel.
Bagaimana cara klaim keberatan atas tagihan IndiHome ?
- Pelanggan melaporkan klaim keberatan atas tagihan melalui channel layanan Telkomsel paling lambat satu bulan setelah tanggal batas akhir waktu pembayaran atas tagihan dimaksud.
- Klaim atas keberatan Pelanggan terhadap tagihan Biaya Layanan IndiHome (termasuk panggilan internasional, layanan fitur/konten/jasnita) akan diproses sesuai ketentuan internal Telkomsel.
- Apabila klaim disetujui oleh Telkomsel dan uang telah dibayarkan oleh Pelanggan atas Biaya Layanan Wifi IndiHome berdasarkan tagihan dimaksud lebih besar dari Biaya Layanan IndiHome yang seharusnya dibayarkan oleh Pelanggan, maka nilai selisih tersebut akan menjadi pengurang tagihan Biaya Layanan IndiHome untuk bulan berikutnya atau akan dibayarkan secara tunai sesuai dengan permintaan Pelanggan IndiHome.
Keamanan
- Pelanggan IndiHome mungkin akan memerlukan sebuah username Pelanggan, nama akun, atau kata sandi mengakses beberapa bagian dari situs. Penggunaan fitur- fitur ini merupakan tanda persetujuan dari Pelanggan menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi ini.
- Pelanggan IndiHome bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi dengan username, akun atau kata sandi. Jika kerahasiaan nama Pelanggan IndiHome, akun atau kata sandi Pelanggan digunakan oleh pihak lain, maka Pelanggan dengan segera harus memberi tahu Telkomsel melalui email ditujukan kepada cs telkomsel dengan subject email Aduan Privasi.
- Telkomsel tidak bertanggung jawab atas kerugian mungkin dialami oleh Pelanggan akibat pihak lain menggunakan akun atau kata sandi Pelanggan.
- Telkomsel berhak menghentikan akun atau menangguhkan akun, serta mengubah username atau kata sandi, dan meminta informasi tambahan dari Pelanggan serta melakukan tindakan wajar, perlu, dan penting lainnya demi melindungi keamanan situs dan akun Pelanggan.
- Pelanggan dilarang mempublikasikan celah keamanan ditemukan dalam situs atau layanan Telkomsel lainnya kepada khalayak umum tanpa seizin Telkomsel.
- Pelanggan dilarang memanfaatkan celah keamanan ditemukan dalam situs atau Layanan Telkomsel lainnya kepentingan pribadi atau kelompok tertentu.
CARA PEMBAYARAN INDIHOME ONLINE DAN OFFLINE