INDIHOME PLUMBON

• Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan fiber optik atau ODP di lokasi yang akan dipasang.
• Memiliki kartu identitas berupa E-KTP yang masih berlaku.
• Mempunyai email yang valid dan aktif.
• Memiliki nomor handphone yang masih aktif dan juga dapat dihubungi Call Center Indihome melalui sambungan telepon seluler (Telepon biasa bukan Whatsapp).
• Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran dapat dilakukan melalui Alfamart, Indomart, Kantor Pos dan juga Mobile Banking (Teknisi tidak menerima pembayaran PSB).

Apa Itu Indihome?

Layanan digital yang menyediakan jaringan Internet Rumah, Telepon Rumah dan juga TV Interaktif (Indihome TV) dengan beragam pilihan paket unlimited. Saat ini, jaringan IndiHome sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia dan akan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan internet unlimited bagi masyarakat Indonesia.

Apa itu myIndiHome?

Aplikasi yang digunakan berlangganan IndiHome, aktivasi OTT Video Streaming, berlangganan fitur tambahan, melaporkan gangguan layanan IndiHome, cek tagihan bulanan, cek poin myIndiHome, info pemakaian serta layanan menarik lainnya.

Apa itu add-on?

Add-On adalah fitur layanan tambahan yang tersedia di IndiHome dan juga bisa diaktifkan oleh pelanggan sesuai dengan kebutuhan bersama keluarga.

Kenali IndiHome

Sebagai salah satu produk dari PT. Telkomsel Indonesia, IndiHome Plumbon menyediakan layanan digital berupa internet unlimited bagi masyarakat Plumbon, kami menyediakan layanan internet, telepon rumah dan juga televisi interaktif atau IndiHome TV. Masing-masing layanan tersedia dalam beragam pilihan paket yang dapat anda sesuaikan dengan kebutuhan bersama keluarga. Saat ini layanan Daftar IndiHome Plumbon online tidak hanya untuk masyarakat Plumbon yang tinggal di perPlumbonan saja namun jaringan IndiHome kini semakin luas dan menjangkau berbagai pelosok wilayah Plumbon.

Sales Resmi Indihome

Kami sales atau marketing resmi yang ditunjuk oleh PT. Telkomsel Plumbon untuk memperkenalkan serta memasarkan produk-produk Telkomsel kepada masyarakat Plumbon yang membutuhkan jaringan internet, telepon rumah dan juga tayangan televisi yang berkualitas. IndiHome Plumbon melayani pemasangan untuk rumah, kantor juga ruko oleh karena itu Warga Plumbon bisa melakukan pendaftaran dengan cara online dan tidak perlu khawatir akan DATA PRIBADI anda karena Sales kami memiliki integritas yang sangat tinggi sehingga privasi anda akan aman.

Registrasi Online

IndiHome Plumbon hadir untuk memudahkan masyarakat Plumbon yang ingin daftar pasang Paket IndiHome di wilayah Plumbon Cirebon dengan cara online oleh karena itu dengan layanan registrasi online ini masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor untuk melakukan pendaftaran. Pelanggan dengan menggunakan HP sudah bisa melakukan pendaftaran dan juga melakukan pemasangan wifi Indihome. Sales kami akan melayani anda dengan baik sampai internet IndiHome terpasang dan juga aktif di lokasi yang anda inginkan, dengan begitu kami mengharapkan seluruh masyarakat Plumbon dapat menikmati internet IndiHome super cepat tanpa ribet.

Mengenal Teknologi Fiber Optik

IndiHome Plumbon memasuki era revolusi industri 4.0 ini. Keberadaan internet sangatlah penting semua orang sehingga bisa saling terkoneksi menjadi kesatuan yang menghubungkan informasi antar negara di seluruh dunia. Plumbonapa hal yang perlu Anda ketahui saat ini tentang teknologi fiber optik, internet broadband dan paket inteernet unlimited terbaik.

Teknologi fiber optik sendiri yaitu saluran transmisi atau sejenis kabel yang terbuat dari kaca atau plastik yang lebih tipis dari sehelai rambut. Teknologi ini berfungsi mentransmisikan sinyal berupa cahaya dari satu tempat ke tempat lainnya.

Berbagai Layanan Tambahan

IndiHome menyediakan Plumbonapa layanan Add On yaitu layanan tambahan yang pertama adalah :

Wifi.id Seamless : layanan bagi pelanggan Paket IndiHome Plumbon bisa mendapatkan akses internet melalui wifi.id dan juga sudah tersebar di seluruh pelosok Indonesia.

Speed on Demand : layanan tambahan ini memungkinkan pelanggan menambahkan kecepatan akses internet IndiHome Plumbon kemudian penambahan kecepatan ini bersifat temporer sehingga dapat menyesuaikan dengan kebutuhan.

Upgrade Speed : dengan fasilitas add-on ini, pelanggan bebas meningkatkan kecepatan internet sesuai dengan kebutuhan anda dan juga keluarga. Upgrade speed menyediakan kecepatan mulai dari 20 Mbps hinggal 300 Mbps.

Minipack Channel TV : layanan untuk para pelanggan IndiHome yang dapat menambahkan channel tv sesuai dengan yang keinginan. Minipack TV sendiri memiliki Plumbonapa program menarik seperti Film favorit keluarga, aneka serial televisi hingga tayangan yang edukatif untuk anak-anak yang tersedia dari beragam channel favorit.

Syarat berlangganan

Pengguna yang ingin Pasang Paket Wifi Indihome Plumbon akan lebih baik jika membaca dengan seksama dan juga secara berkala mengunjungi halaman syarat ketentuan ini, untuk mendapatkan informasi terkini untuk mengetahui segala perubahan dalam ketentuan penggunaan. IndiHome sebagai layanan digital terdepan yang menyediakan Internet rumah, Telepon Rumah dan juga TV Interaktif memberikan syarat dan ketentuan serta aturan yang berlaku untuk pelanggan yang ingin berlangganan di wilayah Plumbon.

Kewajiban Pelanggan

1. Membaca dan memahami isi dan ketentuan Kontrak Berlangganan termasuk seluruh pernyataan atau kesepakatan lainnya antara Telkomsel Plumbon dan pelanggan yang sehubungan dengan Layanan IndiHome, serta seluruh penambahan dan perubahannya dari waktu ke waktu.
2. Membaca, memahami kemudian menandatangani seluruh berita acara serta dokumen pendukung lainnya yang memang perlu terkait pemasangan, perbaikan, modifikasi atau perubahan perangkat CPE, Jaringan dan modifikasi / perubahan atau pencabutan Layanan Daftar IndiHome di alamat Instalasi yang terpasang kepada Telkomsel Plumbon dan/atau pihak lain yang mendapat kepercayaan Telkomsel Plumbon kepada pelanggan.
3. Membayar Biaya Pasang Baru (PSB), Biaya Layanan, denda biaya lainnya berdasarkan Kontrak Berlangganan ini secara tepat waktu.
4. Membayar Denda Keterlambatan serta Denda Pengakhiran kepada pelanggan sesuai dengan ketentuan dalam Kontrak Berlangganan.
5. Menyediakan IKR/G dan catuan daya listrik untuk perangkat CPE Layanan di Alamat Instalasi.
6. Memberikan izin kepada Telkomsel Plumbon dan juga pihak yang mendapat kepercayaan Telkomsel Plumbon untuk memasuki lokasi Alamat Instalasi termasuk pekarangan dan rumah pelanggan guna melaksanakan proses instalasi, perawatan dan perbaikan gangguan layanan pada Alamat Instalasi.
7. Memelihara instalasi serta perangkat CPE di Alamat Instalasi agar selalu dalam keadaan baik atas biaya pelanggan sendiri.
8. Melaporkan kepada Telkomsel Plumbon jika sambungan Layanan pada Alamat Instalasi mengalami gangguan atau kerusakan IndiHome Plumbon.
9. Melaporkan secara tertulis kepada Telkomsel Plumbon atas setiap pemindah-tanganan hak, tanggung jawab dan juga kewajiban pelanggan terkait Layanan Daftar Pasang Paket IndiHome Plumbon kepada pihak lain.

Informasi Biaya Pasang Baru

1. Pelanggan harus membayar Biaya Pasang Baru (PSB) pada saat pemasangan instalasi telah selesai. Kemudian untuk tagihan biaya layanan dan juga biaya sewa perangkat CPE akan terera pada tagihan biaya layanan tiap bulannya.
2. Pelanggan menghendaki instalasi tambahan dan juga terkena biaya instalasi tambahan pada tagihan biaya layanan Daftar Pasang Paket Wifi Indihome Plumbon bulan berikutnya.
3. Biaya meterai akan tertera pada tagihan tiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan juga peraturan yang berlaku.
4. Harga serta jumlah channel serta Minipack TV dapat Anda akses pada website www.indihome-official.com atau melalui channel lainnya.
5. Seluruh biaya dan juga biaya layanan belum termasuk PPN 10%.
6. Pelanggan bersedia mengaktifkan SSID wifi.id (khusus layanan internet). Bila tidak bersedia silakan menghubungi 147 dan juga bisa menggunakan aplikasi Myindihome.
7. Pelanggan Plumbon boleh menawarkan Wifi.id kepada pihak lain sesuai ketentuan dan kesepakatan dengan Telkomsel.

Tagihan Layanan

1. Pelanggan membayar tagihan Indihome serta biaya untuk Daftar Pasang Paket Wifi Indihome Plumbon dan juga biaya sewa bulanan perangkat CPE milik Telkomsel Plumbon dengan tepat waktu sesuai ketentuan Telkomsel dalam Kontrak berlangganan. Selain itu juga menyediakan IKR/G dan catuan daya listrik untuk keperluan perangkat CPE layanan di alamat pelanggan.
2. Memberikan izin kepada Telkomsel Plumbon untuk melaksanakan proses instalasi, perawatan dan perbaikan gangguan pada alamat pelanggan dan juga memelihara instalasi pemeliharaan alamat pelanggan agar selalu dalam keadaan baik dan atas biaya pelanggan.
3. Melaporkan kepada Telkomsel Plumbon jika jaringan di alamat pelanggan mengalami gangguan dan juga kerusakan.
4. Melaporkan secara tertulis kepada Telkomsel Plumbon atas setiap pemindah-tanganan hak, tanggung jawab dan juga kewajiban pelanggan terkait layanan IndiHome kepada pihak lain.
5. Memberitahukan kepada Telkomsel Plumbon apabila bermaksud berhenti berlangganan sementara dan atau memutuskan Kontrak Berlangganan dan juga menyerahkan perangkat CPE milik Telkomsel Plumbon yang terinstal dan terpasang pada alamat pelanggan untuk layanan Daftar Pasang Paket IndiHome Plumbon apabila pelanggan berhenti berlangganan.
6. Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap penggunaan layanan Daftar Pasang Indihome Plumbon oleh siapapun alamat pelanggan termasuk penggunaan oleh anggota keluarga, pegawai, penghuni ataupun pihak ketiga lainnya.
7. Pelanggan turut menjaga perangkat CPE milik Telkomsel Plumbon yang terinstalasi di alamat pelanggan guna kelangsungan layanan Daftar Pasang Paket Wifi Indihome Plumbon berjalan baik.